Die Auswirkungen der Pandemie haben die Coachingbranche maßgeblich verändert und die Digitalisierung beschleunigt. Online-Coaching ist seit einigen Jahren aus dem Berufsalltag eines Coaches nicht mehr wegzudenken. Doch diese Coaching-Methode stellt inzwischen auch für viele Klient:innen einen unverzichtbaren Standard dar. Die Vorteile liegen für beide Seiten auf der Hand.
Online-Coaching oder virtuelles Coaching wird, im Gegensatz zum Präsenz-Coaching, online durchgeführt. Es handelt sich also um ein individuelles 1:1-Coaching. Damit ist es eindeutig abzugrenzen von standardisierten Online-Coaching-Programmen, wie zum Beispiel meinem HOLY SHIFT (mehr).
Online-Coaching beginnt bei mir bereits mit der Buchung eines Termins, denn meine Terminverwaltung erfolgt ebenfalls digital. Im Buchungsvorgang wird automatisch ein Link für den gebuchten Coaching-Termin generiert und mit der Buchungsbestätigung verschickt. Meine Klient:innen können über weitere Links ihre Termine selbständig verschieben oder stornieren.
So hat jeder Beteiligte zu jedem Zeitpunkt volle Transparenz.
Fehleranfällige mündliche oder auch schriftliche Terminabsprachen gehören somit der Vergangenheit an.
ONLINE-COACHING – WIE GEHT DAS?
Für meine Online-Coachings nutze ich Zoom als Plattform.
Zoom ist ein benutzerfreundlicher, cloud-basierter Videokonferenzdienst. Ich führe meine Live-Sessions also in virtuellen Treffen durch.
Für die Zoom-Nutzung entstehen meinen Klient:innen keine zusätzlichen Kosten. Rechner, Laptop oder Handy besitzt heute jeder, und der Zoom-Dienst ist als Freemium-Version verfügbar.
ONLINE-COACHING – WANN & WO ES DIR GEFÄLLT
Der offensichtlichste Vorteil ist die enorme räumliche und zeitliche Flexibilität. Das Online-Setting spart Zeit und Geld.
Egal wo du bist, dein Coach ist schon da!
Ich coache Menschen von Kopenhagen bis Barcelona und von Emsdetten bis Dresden. Und dabei ist es egal, ob ich in München, Berlin oder Sankt Peter-Ording bin.
Klient:innen ersparen sich so lange Anfahrtswege – und auch Anfahrtskosten.
Insbesondere für Menschen, die einen komplexen Alltag zu organisieren haben, erweist sich das Online-Coaching als praktische, effiziente und wertstiftende Option. Es entsteht kein zusätzlicher Stress durch Fahrten, Parkplatzsuche oder knappe Anschlusstermine.
Und so können sich meine Klient:innen entspannt auf ihr Coaching einlassen.
Doch es sind nicht nur die Flexibilität und die Effizienz des Online-Settings. Ein weiterer Vorteil ist die vertraute Umgebung oder die Wunschumgebung. Jeder ist dort, wo er sich wohl fühlt und das ist ein wichtiger Faktor für den Coachingerfolg.
Insbesondere für eher introvertierte Menschen ist eine gewohnte und daher als sicher empfundenen Umgebung, hilfreich, um sich zu öffnen.
NÄHE IN DER DISTANZ
Ob offline oder online – Coaching basiert auf der inneren Bereitschaft der Klient:innen und lebt von der Kommunikation.
Videobasiertes Online-Coaching ermöglicht die Wahrnehmung sowohl verbaler als auch non-verbaler Informationen, so dass eine gute Beziehung aufgebaut werden kann. Sämtliche audio-visuellen Kommunikationsformen wie Gestik, Mimik und Tonfall können erlebt und gedeutet werden.
So entsteht auch auf Distanz ein sensibler, vertrauensvoller und sicherer Raum, in dem selbst emotional intensive Themen empathisch begleitet werden können.
Unabhängig vom Setting kommt es im direkten Miteinander auf emotionale Stabilität an. Auf das Gefühl von Vertrauen und sicherem Rahmen, und das gelingt auch online.
IST ONLINE-COACHING WIRKSAM?
Ja. Das sagt ein zufriedener Klient:
Am Anfang war ich ja echt skeptisch, ob das für mich funktioniert. Coaching online, am Rechner … Doch der Lockdown lies mir keine Wahl. Und Tatjana hat mich ruckzuck überzeugt – nah und nahbar, super intensiv, manchmal tough, aber immer hilfreich! Danke!
Sebastian d.
Um ein positives und zielführendes Coaching zu gestalten, braucht es vor allem Kompetenz, Empathie, Offenheit, Ehrlichkeit, ein aktives Nachfragen und Zuhören, gegenseitige Wertschätzung, Vertrauen sowie die Freiwilligkeit der Klient:innen zur Teilnahme am Coaching- und das gilt offline wie online.
Außerdem ist die Verarbeitungstiefe ein zentraler Aspekt für die Wirksamkeit eines Coachings. Um die Intensität, mit der ein Coaching-Thema bearbeitet wird, zu fördern, stelle ich im Nachgang eines Online-Coachings zu vielen Themen textbasierte Reflexionsaufgaben zur Verfügung. Diese bewusste, schriftliche Kommunikation des Erlebten und Erlernten vertieft die Verarbeitung.
FAZIT
Mit der entsprechenden Sensibilität für das veränderte Setting können die meisten Interventionen aus dem Präsenz-Coaching inzwischen auch online umgesetzt werden. Insofern unterscheiden sich Präsenz-Coaching und Online-Coaching nur geringfügig hinsichtlicher der Methoden und gar nicht hinsichtlich der Effizienz sowie der Preise bzw. Kosten.
Love, Tatjana
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